問題16 指定居宅介護支援の提供の開始について適切なものはどれか。3つ選べ。
1.その事業所の介護支援専門員の人員体制では利用申込に応じきれない場合であっても、利用申込を拒むことはできない。
2.要介護認定を受けていない利用申込者に対しては、事業者は認定申請に必要な援助を行わなくてもよい。
3.あらかじめ、利用申込者又はその家族に対し、運営規程等の重要事項を記した文書を交付して説明を行い、指定居宅介護支援の提供開始について同意を得なければならない。
4.あらかじめ、利用者又はその家族に対し、利用者について入院する必要が生じた場合には、当該利用者に係る介護支援専門員の氏名と連絡先を入院先の病院や診療所に伝えるよう求めなければならない。
5.あらかじめ、利用者又はその家族に対し、複数の指定居宅サービス事業者等を紹介するよう求めることができることを説明しなければならない。

解答
3、4、5
解説
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