問題46 面接場面におけるコミュニケーション技術について適切なものはどれか。
3つ選べ。
3つ選べ。
１．コミュニケーション手段としては、言語的なものと非言語的なものがある。
２．面接の焦点を絞ることは、面接を効果的に実施する上で重要である。
３．初回面接では、チェックリストに従って、次々と「はい」又は「いいえ」の答えを求める。
４．イラストや写真などの活用は、クライエントを混乱させるので、避けるべきである。
５．面接を行う部屋の広さ、室温、静けさなどの外的条件は、円滑なコミュニケションを図る上で重要である。
解答
1、2、5
解説
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